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A verificação dimensional e de massa dos fios, cabos e condutores elétricos
A fabricação conforme das portas com tipologia de giro para as saídas de emergência
A sua indústria toma decisões ou apenas reage aos problemas?
Os serviços de reciclagem profunda a frio in situ com emulsão asfáltica
Os gestores da ABNT litigam de má-fé para tentar criar uma reserva de mercado sobre as NBR ISO
Os critérios médicos da síndrome metabólica
A prevenção clínica da coceira no ânus
Os sintomas clínicos do teratoma de ovário
O tratamento médico da síndrome da fadiga crônica
As causas médicas da queda dos cabelos ou calvície
Quando a gestão é o obstáculo para o resultado positivo
Os procedimentos para a inspeção em estruturas hidráulicas de concreto de obras
O movimento regular reduz em 19% o risco de morte precoce e melhora o metabolismo
O desenvolvimento de indicadores nas atividades de governança das organizações
O desenho industrial ganha espaço como estratégia competitiva nas empresas
As variações dimensionais dos produtos de materiais cimentícios com fibra de vidro
A próxima vantagem competitiva não está no modelo de IA
A IA elevou a régua do comprador B2B e a venda complexa ficou ainda mais humana
ISSN 2595-3362
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Resultados da pesquisa por " atendimento ao cliente"
A interação interpessoal é essencial para as equipes
Redação
Kurt Cable, Jay Doughty e Tammie Schultz – A interação interpessoal é um princípio essencial das equipes de alto de...
A customer experience em tempos de pandemia
Redação
Luis Nieto – Desde que a conjuntura da pandemia começou em todo o mundo, a vida como a conhecíamos deu uma grande r...
A competição pode ser uma aliada na excelência do atendimento ao cliente
Redação
Cesar Garcia – Conquistar a excelência do atendimento ao cliente é algo que qualquer empresa, almeja no dia de hoje...
O ecossistema colaborativo para alavancar o customer experience (CX)
Redação
Fernanda Nascimento - Este ano, todas as empresas, independente do setor em que atuam, tiveram que se reinventar e ...
Gerenciando um código de conduta para o atendimento ao cliente
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Da Redação – Ao se pensar que a satisfação do cliente consiste na sensação de prazer ou desapontamento resultante d...
As lições para a transformação digital do atendimento ao consumidor
Redação
Elda Di Donato – O ano de 2020 chegou ao fim e, com ele, uma sensação de ter vivido uma década inteira em 366 dias....
Por que adotar a estratégia omnichannel
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Michele Liguoro – O omnichannel, estratégia que consiste na integração de canais físicos e digitais, já era uma ten...
O futuro da indústria: planejamento, digitalização e atendimento
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Angela Gheller – De acordo com uma pesquisa realizada pelo Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE)...
O boom das logtechs e o comportamento do consumidor
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Caio Reina – O tempo está passando cada vez mais rápido é um dos pensamentos em comum para inúmeros brasileiros. A ...
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Facilitando o acesso à informação tecnológica